Profissional com experiência de mais de 20 anos na gestão administrativa e estratégica de médias e grandes empresas (Lojas Colombo/ Lojas Salfer/ Todeschini Ind. Móveis/ Fasolo). Com atuação no varejo de baixa, média e alta renda gerenciando operações na comercialização de bens de consumo duráveis, não duráveis e de produtos financeiros, sendo responsável pelas seguintes atividades. Elaboração e gerenciamento do Planejamento Estratégico e Orçamentário das Operações, das Compras/Distribuição e de Marketing. Responsável pela gestão e controle dos indicadores de vendas, de resultados, de custos operacionais, de performances individuais e da execução das rotinas dentro das normas e procedimentos. Escopo com 70% do tempo direcionado ao trabalho em lojas, atuando na padronização e manutenção do layout, na disponibilização/exposição de produtos/serviços e na correta utilização/ alocação dos recursos de mão de obra/insumos, etc. Integrado a metodologia de Gestão Matricial de Receitas, de Despesas e da Carteira de Clientes, bem como ao método “PDCA”. Dimensionamento de mercado, avaliação de concorrentes e identificação de oportunidades/ameaças ao negócio no tocante à comercialização (produtos, preços/condições e promoções) e estratégias de atuação (praças). Implantação de novas lojas, atuando na seleção/contratação de novos funcionários, na integração/treinamento das equipes de vendas & operações e na coordenação da montagem das lojas e do cerimonial de inauguração. Experiência no desenvolvimento de novos negócios, com facilidade para adaptar-se em diversas situações, dinâmico responsável, criativo, dedicado e com alto grau de concentração. Experiência na administração de treinamentos, encontros, reuniões mensais de uma equipe formada por 24 lojas totalizando 642 colaboradores. Vivência no exterior nos estados Norte Americanos (Nova York, Carolina do Norte, Texas, Utah, Califórnia, e Vancouver no Canadá) por um período de 6 (seis) anos.

 

FORMAÇÃO ACADÊMICA    
2012– 2015 -  Pós-graduação em Gestão de Negócios (FGV)
1984  - 1988 -  - Bacharel em Comunicação Social / Habilitação em Jornalismo/Publicidade Propaganda (UFPEL)

 

Contate com o Profissional: Alexandre Duarte Müller